E-ticarette Düşülen Hatalar

E-ticarette Düşülen Hatalar

E-ticaret ürün mal ve hizmet satışının internet ortamına taşınmasıdır. Fiziksel mağazadan daha avantajlı ve düşük maliyetlidir.

Girişimciler, işlerini e-ticarete taşıyarak potansiyel ve avantaj yönündende maliyeti düşük olan e-ticareti tercih etmedktedirler. Ancak e-ticarette yapılan bazı hatalardan dolayı firmalar beklentilerini karşılayamamakta ve kaybolmaktadırlar.

Peki E-ticarette Düşülen Hatalar Nelerdir?

• Sitede satışa çıkarılan ürün detay ve açıklamalarını eklememek ve ya yanlış açıklamalar yapmak,
• Siteye girilen ürünlere resimler eklememek ya da yanlış resimler eklemek,
• Ürünün tipine göre kullanımıyla alakalı videolar eklememek,

  

• Satışa çıkarılan ürün hakkında daha önceden kullanmış müşterilerin yorumlarına ürünün sayfasında yer vermemek,
• E-ticaret İçeriğine önem vermemek,
• Sitede SSL Sertifikası ve güvenlik bilgilerine yer vermemek,
• Ucuz ve kalitesiz site tasarımları oluşturulması,
• Sitede arama kısmının ( filtre özelliğinin ) bulunmaması,
• Sitede yeni çıkan ürünlere yer vermemek,
• Tercih edilen ve merak uyandıracak markalarla çalışmamak,
• Çok karışık site yapısı, sitenizde anasayfa da çıkan reklamlar
  insanların siteden ayrılmasına sebep olacak diğer etkenler,
• Sosyal medya ikonlarında bağlantılar vermemek,
• Site ziyaretçilerini üyelik konusunda zorlamak,
• Sitenizde müşteri desteğinin etkin olmaması ya da yeterli olmaması,
• Sitenizde sipariş ile ilgili gerekli açıklamaların olmaması,
• Sitenizde sipariş takip modülünün yer almaması,
• Ödeme konusunda yeterli tercihler sunulmaması,
• Kargoyla alakalı teslimat süresinin müşterilere satıştan önce anlatılmaması,
• Fiyat ve taksit seçeneklerinizin rakiplerinize göre daha fazla veya daha az olması,
• Hatalı ve İadeli siparişlerdeki tavır tutumlarınız

Yukarıdaki maddelerde E-ticarette Düşülen Hataları sizler için sıraladık. Sizde E-ticarette Düşülen Hatalar konulu makalemize görüşlerinizi ekleyerek düşüncelerinizi bizlerle paylaşabilirsiniz.