E-Ticaret Girişimcilerine Öneriler

E-Ticaret Girişimcilerine Öneriler

Girişimci; Mal ve hizmet üretebilmek amacıyla üretim koşullarını bir araya getiren kişidir. Girişimci kar elde edebilmek amacıyla risk alan kişidir.

E-ticaret girişimciliğide bunları içermekte, belli aşamalarda risk almayı göze almaktır. Eğer baştan pes edecek biriyseniz bu işe pekte sıcak bakmayabirsiniz. Bu yazımızda size bu noktada tavsiyeler vermek, neler yapılabiliceğinden bahsetmek istiyorum.

Peki E-ticaret Girişimcilerine Öneriler Nelerdir ?

Maddi kazançtan çok title peşinde olmayın;

Böyle bir girişimci türü bulunmaktadır. Paraya olan ihtiyacından değil girişimcilik hevesinden bu işe başlamış olan kesimdir.

Kendi sosyal mecrasında tanınan, gelişmeye açık olmayan, muhasebe işlemlerinden anlamayın ve öğrenmeye de hevesli olmayan kısımdır.

Bu kişiler genelde bu işleri sürdüremez kısa bir süre sonra batar ya da hevesi kaçar. Bu kısımdan olmamak için muhasebe işlerini takip etmeli ya da bilen biri tarafından destek almalı ve kendinizi hedef kitlenize tanıtmalısınız.

Kötü Müşteri İlişkileri;

Çoğu kullanıcıların beceremediği ya da öenmli görmediği ama siteyi ayakta tutan en önemli noktalardan biridir.

E-ticaret kullanıcıları genelde müşterileri önemsemeyerek büyük hata yapmış olurlar. Ancak unutulan nokta şudur ki ; en iyi reklam müşterilerinizin yaptığı reklamlardır. Bu nedenle müşteri ilişkileri yeterince kuvvetlendirilmelidir.

İnsanların vakitleri olmadığından sorunlarının hemen çözülmesini, sorularının hemen yanıtlanmasını beklerler. Bunun için sitenizde bir destek hattı açabilir ya da size ulaşabilceekleri bir şirket hattıyla sorularını cevaplandırabilirsiniz.

İade süreçlerinde de müşterilerinizi yormamalı, memnuniyetlerini arka planda tutmamalısınız. Bu şekilde yaptığınız şekilde sadık bir müşteri kitlesi elde edebilirsiniz.

Hızlı çözüm;

Önceki maddede de belirtmiş olduğum gibi insanların vakti yok. Maillerine hemen yanıt, ödeme gerçekleştirildikten sonrada hemen ürün teslimi almak isterler.

Bu nedenle sipariş dahilinde müşteri bu kısımda doğru bilgilendirilmeli, sonradan hayal kırıklığına uğratılmamalıdır. Çünkü; müşteriler için kargo önemli bir konudur. 2 sefer kargosu geciken müşteriler bir daha o siteye uğramak istemezler.

Asgari Düzeyde Muhasebe Bilgisi;

Elektronik ya da klasik ticaret fark etmez, az çok muhasebe bilgisine ihtiyaç duyacaksınızdır.

Bir girişimci en azından fatura nasıl kesilir, imalat ve ithalat masrafı nedir ?

gibi soruların cevapları hakkında bilgi sahibi olmalıdır. Ne kadar muhasebe bilen birisinden yardım alıyor olsanız dahi bunları bilmeniz gerekmektedir.
Herhangi bir terslik ya da noksanlık olduğunda sebeplerini araştırabilmelisiniz.

E-ticaret Girişimcilerine Öneriler konulu makalemizi sizler için oluşturduk. Sizde E-ticaret Girişimcilerine Öneriler konulu makalemize görüş ve yorumlarınızı ekleyerek düşüncelerinizi bizlerle paylaşabilirsiniz.